Erster Klasse beim Zahnarzt !
Dr. Michael Cramer
(1-Tageskurs)
Dr. Michael Cramer
mehr über den Referenten erfahren Sie hier
| Termine: |
Sa.,
|
|---|---|
| Anmeldeschluss: | Do., 07.05.2015 |
| Status: | Kurs nicht mehr verfügbar
Möchten Sie auf die Warteliste? Schreiben Sie eine E-Mail an unser Sekretariat. |
Kursbeschreibung
Das „Original“ der „Marketing-Seminare“ ist wieder da – aktualisiert und aufpoliert.
Dr. Michael Cramer, bekannter Referent und Autor, hat seine jahrzehntelangen Erfahrungen mit facettenreichen Patienten und Situationen sowie dem Feedback aus Hunderten von Veranstaltungen so richtig durchgeknetet und sein bewährtes Seminar spannend aktualisiert. Seine ungebrochene Neugierde an der Zahnheilkunde mit einer Prise Altersweisheit ist eine interessante Mischung für eine Anleitung zur erfolgreichen Praxisführung.
Sie erfahren ein erfolgreiches Praxiskonzept, welches der Referent jahrzehntelang in eigener Praxis entwickelt und verfeinert hat. Dazu kommen jede Menge Tipps zu liebevollem Service, zur Mitarbeitermotivation und –schulung sowie zur Praxisorganisation. Alles „aus erster Hand“, kurzweilig und sehr praxisnah.
Kursinhalte
- Professionelles Telefonieren
- Empathischer Empfang in der Praxis
- „Sprech-Stunde“ oder gleich „Bohrstunde“ ?
- Erstuntersuchung und Dokumentation mit System
- Das erste Beratungsgespräch
- Zögerliche Patienten – Möglichkeiten der Motivation
- Prophylaxe: DAS Instrument zur Patientenauswahl
- Ein Blick sagt mehr ... – Visualisierung von Behandlungsmöglichkeiten
- Preisgespräche – Überzeugen statt „verkaufen“
- „Implantate sind toll – auch für Sie!“
- „Ästhetische Zahnheilkunde – Sie haben es sich verdient!“
Vorteile
Der Schlüssel zum Erfolg ist nach wie vor der persönliche Einsatz des Teams und der Patienten-Umgang,nicht der technische Fortschritt, die Website oder Marketing-Bemühungen !
Zusatzinformationen
Der Kurs eignet sich besonders gut für Mitarbeiterinnen/Praxisteams.
Weitere Kursunterlagen wie z.B. Skripte, Materiallisten, etc.werden ihnen hier ca. zwei Wochen vor dem Kurstermin zum Download bereitgestellt. Das Password hierfür erhalten Sie bereits mit der Anmeldebestätigung.